Blue Digital
¡Nuestra nueva experiencia de banca en línea!
¡Bienvenidos a Blue Digital!
Bienvenido a Blue Digital, nuestra plataforma de banca en línea y móvil. Puede acceder a su cuenta corriente y de ahorros, certificados y préstamos, y a su tarjeta de crédito Blue, todo en un solo lugar. Lo único que necesita es una computadora o un smartphone y una conexión segura a Internet.
Los usuarios existentes de la banca en línea de Aventa pueden inscribirse en la plataforma a partir del 2 de octubre siguiendo las instrucciones de configuración inicial de la cuenta a continuación. Los nuevos miembros Blue pueden inscribirse en cualquier momento. Para obtener más información sobre cómo configurar su cuenta, consulte las instrucciones a continuación.
Descargue la aplicación
Beneficios de realizar operaciones bancarias con Blue
- Acceda a sus cuentas las 24 horas del día
- Transfiera dinero entre sus cuentas y a otros miembros
- Pague sus facturas en línea
- MoneyMover (que pronto se conocerá como "transferencias externas")
- Vea estados de cuenta electrónicos
- Vea e imprima cheques compensados
- Suspenda el pago de un cheque
- Cambie su contraseña
- Vea y modifique su información
Videos instructivos de Blue Digital
Sabemos que aprender a usar una nueva plataforma puede ser confuso. Para ayudar, creamos una serie de útiles videos instructivos. Haga clic en el siguiente enlace para ver todos nuestros videos instructivos.
Configuración inicial de la cuenta
Durante nuestra transición a Blue Digital, los nuevos miembros y los miembros que hayan utilizado previamente nuestra banca en línea de Aventa se inscribirán en el sistema Blue Digital de manera diferente.
Escritorio: Miembros que anteriormente usaban la banca en línea de Aventa (a partir del 2 de octubre)
Si usted es un miembro que ha utilizado nuestra banca en línea de Aventa, siga los pasos que se enumeran a continuación.
Puede hacer clic aquí para comenzar a iniciar sesión en la nueva plataforma o puede visitar bluefcu.com y hacer clic en "Log In" (Iniciar sesión) en la esquina superior derecha.
- Acceda a la plataforma Blue Digital a través del siguiente enlace.
- Restablezca su contraseña con su nombre de usuario existente.
- Haga clic en el enlace "Having Problems?" (¿Tiene problemas?) y luego, en el enlace "Forgot password" (Olvidé mi contraseña).
- Siga los pasos necesarios para restablecer su contraseña.
- Inicie sesión con su nombre de usuario existente y su nueva contraseña.
Escritorio: miembros nuevos
Para los nuevos miembros, siga los pasos a continuación para inscribirse.
- Vaya a la página de inicio de Blue Digital.
- Haga clic en "Register for online banking" (Registrarse en la banca en línea) y siga las indicaciones.
- Una vez que haya completado todos los pasos necesarios, podrá iniciar sesión y acceder a su cuenta.
Aplicación móvil: Miembros que anteriormente usaban la banca en línea de Aventa (a partir del 2 de octubre)
Si usted es un miembro que ha utilizado nuestra banca en línea de Aventa, siga los pasos que se enumeran a continuación.
Descargue la nueva aplicación móvil Blue Digital haciendo clic en los botones a continuación. Todos los usuarios de banca móvil deberán descargar la nueva aplicación Blue Digital para acceder a la banca móvil. La aplicación anterior caducará más adelante este año.
- Al iniciar sesión en Blue Digital por primera vez, haga clic en el botón que dice "I have a Login" (Tengo datos para iniciar sesión).
- Para mejorar la seguridad, requerimos que todos los usuarios restablezcan sus contraseñas. Seleccione "Forgot Credentials" (Olvidé mis credenciales) de las opciones desplegables.
- Haga clic en el enlace "Having Problems?" (¿Tiene problemas?) y luego, en el enlace "Forgot password" (Olvidé mi contraseña).
- Se le pedirá que indique su nombre de usuario de Blue Digital. Este nombre de usuario será el mismo que utilizó para iniciar sesión en la plataforma de banca en línea y móvil de Aventa.
- Una vez que proporcione su nombre de usuario, le enviaremos instrucciones sobre cómo crear una nueva contraseña a la dirección de correo electrónico que figura en nuestros registros.
Aplicación móvil: miembros nuevos
Para los nuevos miembros, siga los pasos a continuación para inscribirse.
Descargue la nueva aplicación móvil Blue Digital haciendo clic en los botones a continuación. Todos los usuarios de banca móvil deberán descargar la nueva aplicación Blue Digital para acceder a la banca móvil. La aplicación anterior caducará más adelante este año.
- Descargue la aplicación Blue Digital desde la tienda de aplicaciones.
- Cuando se registre en Blue Digital por primera vez, haga clic en el botón que dice "Enroll for a Login" (Inscribirse para iniciar sesión) y siga las indicaciones.
- Una vez que se haya creado su cuenta, puede iniciar sesión con su nombre de usuario y contraseña.
¿Necesita ayuda?
Base de conocimientos y tutoriales en vídeo
Nuestra base de conocimientos de Blue Digital le permite buscar tutoriales en video y respuestas a cualquier pregunta que pueda tener sobre nuestra nueva experiencia de banca en línea.
Herramienta de chat en línea
Nuestro nuevo chatbot de IA en línea, Sky, está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana para responder cualquier pregunta que pueda tener. Simplemente, haga clic en la burbuja de chat en la esquina inferior derecha de la página web y haga cualquier pregunta que tenga.
Formulario de contacto en línea
Si desea que un representante se comunique con usted sobre su pregunta, puede ponerse en contacto con nosotros directamente mediante nuestro formulario de contacto en línea.
Sucursales
Si desea reunirse con un representante en persona, puede encontrar una sucursal y pasar por allí durante nuestro horario comercial habitual.
Formulario de comentarios digital azul
Por favor, háganos saber cualquier comentario que tenga sobre Blue Digital utilizando el siguiente formulario.