Todas las sucursales Azules estarán cerradas el lunes 25 de mayo, 2026, en observancia del festivo federal - Día de los Caídos. Accede a tu cuenta en cualquier momento usando la aplicación móvil o iniciando sesión en Blue Digital.
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Actualizaciones Digitales Azules

Nuevas actualizaciones de funciones notables

Blue trabaja continuamente en la mejora de nuestra plataforma de banca en línea y banca móvil, Blue Digital.

Tenemos actualizaciones notables enumeradas a continuación.

Abra nuevas cuentas más rápido y fácil

Ahora puede abrir aún más productos directamente a través de Blue Digital, incluyendo:
  • Cuentas de ahorro aceleradas
  • Acciones a plazo ampliable a 30 meses
 
También hemos mejorado toda la experiencia de apertura de cuenta con:
  • Verificación más rápida de cuenta externa (ya no hay que esperar por microdepósitos)
  • Verificación instantánea de financiación durante la puesta en marcha
  • Detalles más claros sobre fechas de vencimiento y divulgaciones
  • Mejores pantallas de reseña con información más útil de la cuenta
  • Descripciones de producto actualizadas que se ajustan mejor a las ofertas actuales
  • Una experiencia de pantalla de éxito más emocionante cuando se abre su nueva cuenta 🎉
Abrir una cuenta nueva ahora es más rápido, claro y gratificante.
 

Transferencias mejoradas y cuentas conectadas

Hemos hecho que las transferencias sean más intuitivas y fáciles de administrar:
  • Una nueva pestaña de Cuentas Conectadas facilita el uso de cuentas externas para pagos de préstamo y ahorros
  • Las transferencias programadas ahora incluyen una opción más clara de "Crear transferencia" cuando no existen transferencias

 

Inicio de sesión y experiencia de aplicación actualizados

También hemos actualizado el aspecto general de Blue Digital con:
  • Una pantalla de iniciar sesión actualizada para una experiencia más limpia y moderna
  • Pantallas de inicio actualizadas de la app
  • Nuevos banners post-iniciar sesión para actualizaciones y anuncios importantes
  • Mejora en el comportamiento de las ventanas emergentes, de modo que los mensajes descartados permanezcan descartados
  • Mejor navegación y distribución de pantallas en toda la plataforma

 

Mejoras en seguridad y rendimiento

Como siempre, este comunicado incluye importantes actualizaciones entre bastidores para mantener su experiencia rápida, segura y fiable, incluyendo:
  • Mejoría de la mensajería de inscripción y la gestión de errores
  • Visualización más segura de la información de cuenta externa (solo se muestran los últimos cuatro dígitos)
  • Mejoras en los datos de los titulares de la tarjeta y en la visualización de los métodos de pago
  • Actualizaciones en integraciones de seguridad y mejoras en el rendimiento de las aplicaciones

 

Actualización de hoy

Recomendamos a todos los miembros que inicien sesión o actualicen su app Blue Digital para explorar las últimas mejoras y disfrutar de la mejor experiencia bancaria posible.
Gracias por formar parte de Blue. Seguimos desarrollando nuevas funciones y mejoras para mejorar aún más su experiencia de banca digital.

Seguimos haciendo que sea más fácil, rápido y transparente para usted administrar su vida financiera en sus propios términos.

Abrir y gestionar cuentas, simplificado

Ahora puede abrir y financiar cuentas de forma más fluida que nunca. Ya sea que esté ahorrando con opciones flexibles de acciones temporales o esté comenzando con una nueva cuenta, la experiencia está diseñada para ser clara, intuitiva y completamente en línea. Verá exactamente qué importa: tasas, plazos y detalles de financiación, justo cuando los necesite, con orientación integrada para ayudarle a tomar decisiones seguras.

Pagos más inteligentes y fiables

Tras bambalinas, hemos reforzado nuestra experiencia de pago para ofrecer mayor flexibilidad y fiabilidad. Esto crea un camino más fluido para mover su dinero hoy en día, al tiempo que sienta las bases para aún más opciones en el futuro.

Más visibilidad sobre su préstamo hipotecario

Ahora puede ver la información de su hipoteca directamente en su experiencia de banca digital. Es una forma más en la que estamos reuniendo todo en un solo lugar, para que siempre tenga una imagen más clara de dónde está.

Experiencia más clara con tarjetas de crédito

Gestionar su crédito ahora es más sencillo. Recibirá notificaciones de fecha de vencimiento más precisas, una comunicación más clara sobre pagos y cargos, y una mejor visibilidad de las transacciones pendientes, ayudándole a mantenerse informado y en control.

Una experiencia digital más fluida

Desde mejoras en la navegación hasta un diseño más rápido y responsivo en todos los dispositivos, cada actualización se centra en hacer que su banca diaria resulte más sencilla. Pequeños detalles —como un formato más claro, transiciones más suaves y una mejor usabilidad móvil— contribuyen a una experiencia más sencilla.

Mejoras continuas que suman

Con más de 80 mejoras implementadas en la web y el móvil, estas actualizaciones reflejan nuestro compromiso continuo de mejorar la forma en que interactúa con su dinero, para que todo funcione como espera, cuando lo necesite.

En Blue, cada actualización se basa en un objetivo: ayudarle a avanzar con claridad, confianza y un socio financiero que esté con usted en cada paso.

Para ti. De por vida.

Actualización de las aplicaciones móviles de Blue Digital (v2025.9)

Nuevas actualizaciones digitales, diseñadas para facilitar la banca diaria

Hemos lanzado un nuevo conjunto de actualizaciones digitales, todas con un objetivo en mente: facilitar el administrar su dinero con confianza.

Desde una navegación más fluida hasta detalles más claros de la tarjeta de crédito, estas mejoras están diseñadas para reducir la fricción y ayudarle a llegar más rápido a donde necesita.

Aquí tiene un vistazo rápido a las novedades:

Navegación más inteligente, menos complicaciones

  • Los mensajes en la app ahora son más claros, y una vez que descarta uno, no vuelve a aparecer
  • Un banner actualizado previo al login comparte avisos importantes antes de que usted inicie sesión
  • Los menús y la navegación mejorados facilitan encontrar lo que busca

 Tarjetas de crédito, pagos y transferencias más claros

  • Las pantallas de las tarjetas de crédito ahora muestran el importe adeudado para mayor claridad
  • Los puntos de recompensa son más fáciles de ver (cuando corresponde)
  • Quick Transfer ahora completa automáticamente los pagos mínimos de préstamos y tarjetas de crédito
  • Las transferencias programadas muestran claramente cuándo se enviará su pago

 

Configuración más sencilla y menos frustraciones

  • Mejoras en las instrucciones de registro de banca en línea
  • Correcciones que evitan envíos dobles y problemas de maquetación
  • Mejor fiabilidad en dispositivos y navegadores


Nuevas ofertas y comentarios, justo cuando importa

  • Ofertas específicas dentro de la app que puede reclamar, descartar o explorar en su tiempo libre
  • Nuevas herramientas que nos permiten compartir promociones y recopilar opiniones sin necesidad de actualizaciones de la app

 

Fiabilidad continua en la que puede confiar

  • Mensajes de mantenimiento más claros cuando los sistemas están temporalmente indisponibles
  • Mejoras continuas en el rendimiento tras bambalinas

 

Estas actualizaciones forman parte de nuestro compromiso continuo para que la banca digital sea más intuitiva, transparente y de apoyo, para que usted pueda centrarse en lo que más importa. Si tiene preguntas o comentarios, siempre estamos aquí para ayudarle.

Actualice su aplicación a la versión 2025.9 ahora para disfrutar de estas nuevas funciones y mejoras.

Actualización de las aplicaciones móviles de Blue Digital (v2025.7)

Nos complace anunciar la última versión de nuestras aplicaciones móviles Blue Digital, repletas de nuevas funciones, mejoras de rendimiento y correcciones de errores.

Novedades

  • Widget de próximos pagos: Aparece un nuevo widget sobre sus cuentas, recordándole los pagos que vencen dentro de los próximos 7 días. El widget cambia de color según el estado del pago: gris (próximo), azul (fecha de vencimiento) y rojo (atrasado).
  • Pagos solo de capital: Ahora puede realizar pagos solo de capital en dispositivos móviles, una función que anteriormente estaba disponible en nuestra plataforma web.
  • Más aplicaciones de Blue: Hemos agregado enlaces convenientes a nuestras otras aplicaciones, incluidas Business Banking, Nova Perks y BlueCC, en el menú Más para un acceso rápido.

Mejoras detrás de escena

  • Una nueva pantalla de mantenimiento programado informa a los usuarios del mantenimiento continuo e impide el inicio de sesión durante este tiempo, lo que garantiza una mejor experiencia digital.
  • Mejoras de rendimiento y correcciones de errores para una experiencia más fluida.

Actualice su aplicación a la versión 2025.7 ahora para disfrutar de estas nuevas funciones y mejoras.

Actualización digital azul (v2025.06 - iOS, Android y Web)

Hemos realizado una serie de actualizaciones tanto en Android como en iOS para que su experiencia sea fluida, intuitiva y actualizada.

Actualizaciones de pantalla
Fuera lo viejo, dentro lo claro. Hemos actualizado las pantallas más antiguas con imágenes nuevas y mensajes simplificados, lo que hace que todo sea más fácil de leer y navegar.

Mejoras en las tarjetas de crédito

  • La información de pago mínimo ahora está justo en la parte superior del encabezado de su cuenta para una referencia rápida.

  • La nueva acción "Pagar" reemplaza a "Transferir", llevándole directamente a la pantalla de pago con su tarjeta precargada y opciones de pago rápido listas para usar.

  • Los estados de cuenta de tarjetas de crédito ahora se enrutan a través de nuestra nueva integración de PSCU para obtener acceso completo (cuando está habilitado).

Actualizaciones de cuenta y mensajes

  • Mensajes de error más inteligentes al cambiar el nombre de las cuentas:

    • Encabezado: No se pudo cambiar el nombre de la cuenta

    • Cuerpo: No se permiten caracteres especiales.

  • Los encabezados de la cuenta de préstamo ahora muestran:

    • Saldo disponible para líneas de crédito.

    • Saldo restante para préstamos cerrados

 

Hora de actualizar:

Obtenga la última versión de la aplicación (v2025.06.4 para iOS y v2025.06.2 para Android), o actualice su experiencia web y disfrute de una forma más fluida, precisa y gratificante de administrar su dinero.

Actualización digital azul (v2025.06 - iOS, Android y Web)

Hemos realizado mejoras en todas las plataformas para que su experiencia Blue Digital sea más gratificante, precisa y fácil de usar. Estas son las novedades de la última versión:

Novedades:

  • Recompensas de tarjeta de crédito al alcance de su mano: Ahora puede acceder fácilmente a las recompensas de su tarjeta de crédito (proporcionadas por Amplify) directamente desde la pantalla de detalles de su tarjeta de crédito en iOS y Android, y en acciones rápidas en la web.
  • Skip-A-Pay está a un clic de distancia: Nuestro auto-servicio skip-a-pay se lanzó en Blue Digital el jueves 7/17.
  • Rediseño de la pantalla de detalles de la cuenta: Nuestra pantalla de detalles de la cuenta ahora muestra mucha más información, incluidas las tasas de interés de acciones a plazo.

Correcciones detrás de escena:

  • Montos de pago más precisos: Se corrigió un problema por el que el "Importe total del pago" se mostraba incorrectamente en algunas acciones.
  • Protección Skip-A-Pay (iOS): Un pequeño ajuste en la interfaz ahora ayuda a evitar envíos dobles accidentales.

Hora de actualizar:

Obtenga la última versión de la aplicación (v2025.06.3 para iOS y v2025.06.1 para Android), o actualice su experiencia web y disfrute de una forma más fluida, precisa y gratificante de administrar su dinero.

Actualización de la aplicación Blue Digital (v2025.06 - Android)

Hemos realizado algunas actualizaciones reflexivas, tanto detrás de escena como en la superficie, para que su experiencia Blue Digital sea aún más fluida, inteligente y útil. Estas son las novedades de la última versión:

Novedades:

  • Próximos pagos más inteligentes: Se acabaron los "pagos estándar" cuando el saldo de su cuenta es de $0,00.
  • Los detalles de la cuenta acaban de recibir una actualización: Hemos limpiado el diseño, agregado una mejor funcionalidad de copiar/pegar para los números de ruta y de cuenta, y hecho que las tasas de interés sean visibles en las acciones a plazo y otras cuentas. Es más claro, fácil de usar y está repleto de detalles que importan a los miembros.
  • Actualizaciones de anuncios: Se ha cambiado el tamaño de los anuncios en la aplicación para que se vean mejor y se ajusten de forma más natural tanto en las pantallas de escritorio como en las de dispositivos móviles.

Correcciones detrás de escena:

  • Se han mejorado los sistemas de back-end para mostrar con precisión las tasas de interés de los depósitos a plazo.
  • Se ha corregido un problema de etiquetado en la bandeja de salida que mostraba el nombre incorrecto.

Hora de actualizar:

Obtenga la última versión de la aplicación (v2025.06) hoy y disfrute de una experiencia más intuitiva y centrada en el miembro, porque administrar su dinero debería ser sin esfuerzo.

  • Guías prácticas ahora en el menú "Más": ¿Necesita respuestas rápidas? Ahora encontrará un enlace directo a nuestras Guías Prácticas Digitales Azules en la sección Más de su aplicación móvil. Es una manera fácil de acceso a las soluciones a las preguntas más frecuentes, al alcance de su mano.
  • Experiencia mejorada de "Olvidé mi código de acceso": ¿Está bloqueado? No hay problema. Hemos mejorado el proceso de Olvidé mi código de acceso para que sea más confiable y fácil de usar, de modo que restablecer su código de acceso sea más rápido, simple y sin estrés.

Actualización de la aplicación para iOS y Android (versión 1.0.43) 

Hemos realizado algunas mejoras entre bastidores para que la administración de su dinero sea aún más fluida.

Estas son las novedades:

  • Mejora de los mensajes de transferencias externas: ¿Ese molesto mensaje de error al mover dinero desde una cuenta externa? Corregido. Ahora verá mensajes precisos si hay fondos insuficientes.
  • Mejor vista de los detalles de la cuenta: Hemos reorganizado la pantalla "Detalles de la cuenta" y añadido actualizaciones útiles. Sus números de ruta y de cuenta ahora son más fáciles de encontrar, lo cual es perfecto para cuando se vincula con cuentas externas.
  • Más cuentas, más acceso: Ahora puede ver hasta 300 cuentas elegibles al transferir fondos, aumentado desde 50. Eso es más flexibilidad, justo de la forma en que la necesita.
  • Pantallas de marca que cumplen con la ADA: Hemos actualizado nuestra pantalla de bienvenida para cumplir con los estándares de accesibilidad de la ADA: la misma experiencia Blue, incluso más inclusiva.

Actualización solo de la aplicación Android (versión 1.0.44) 

  • Acceso mejorado a los estados de cuenta electrónicos: Los miembros ahora tienen la capacidad de ver y descargar sus estados de cuenta directamente desde la aplicación.
  • Accesibilidad de las guías prácticas: Acceso fácilmente a las guías prácticas integradas a través de un enlace dentro de la aplicación móvil.
  • Mejoras generales de rendimiento: Los miembros ahora tienen una experiencia más fluida y mejorada tras correcciones de errores clave y actualizaciones de rendimiento.

Todas las plataformas

  • Manejo mejorado de la zona horaria: hemos ajustado la forma en que se procesan las transferencias y los pagos nocturnos. Ahora, todo lo que se envíe después de las 6 p.m. MST se procesará como se espera, sin pasos adicionales, solo un rendimiento confiable.

Novedades para iOS

  • Esta actualización garantiza una experiencia fluida en todas las plataformas, además de algunas mejoras interesantes:
    • Vistas de cuenta más inteligentes: vea tanto su límite de crédito como su saldo disponible directamente en la página Mis cuentas.
    • Transferencias más claras: mensajería mejorada para que las transferencias externas sean más transparentes.
    • Ver su número de cuenta: ahora puede elegir mostrar su número de cuenta en la página de detalles de la cuenta. (No incluye números de tarjeta de crédito y tarjeta de débito).
    • Recordatorios de pago con tarjeta de crédito: la próxima fecha de vencimiento de su pago con tarjeta de crédito ahora está al frente y al centro.
    • Pago mínimo - Buenas noticias: nuestra última actualización, la versión 1.0.41, le brinda una experiencia más fluida y flexible. Hemos solucionado el problema de realizar más que el pago mínimo en la aplicación de iOS, por lo que ahora puede pagar exactamente como quiera, con facilidad.

Novedades para Android

  • Hemos realizado algunas mejoras clave para mejorar la usabilidad:
    • Transferencias más claras: mejor mensajería para transferencias externas para evitar confusiones.
    • Proceso de cierre de sesión simplificado: un diseño refinado para facilitar la navegación.
    • Experiencia de inicio de sesión mejorada: la pantalla de autoinscripción/iniciar sesión está de vuelta, ahora con notificaciones personalizadas previas al iniciar sesión.
  • Hacer los pagos del préstamo ahora es más fácil: Hemos introducido nuevos botones de pago y enlaces para configurar transferencias externas a otras instituciones financieras, lo que simplifica aún más administrar y el pago de sus préstamos Blue directamente a través de Blue Digital.
  • Manténgase al día: ¡Estamos haciendo que sea más fácil que nunca mantener su experiencia Blue Digital fluida y segura! Nuestras nuevas alertas de actualización le notificarán directamente en su dispositivo móvil cuando sea el momento de actualizar su aplicación, ya sea que sea necesaria para el acceso continuo o simplemente recomendada para disfrutar de las últimas funciones y mejoras.

En Blue, nos comprometemos a brindar una experiencia digital excepcional. Este mes, nos complace presentar nuevas funciones, mejoras útiles y mejoras detrás de escena para que la administración de sus finanzas sea más simple y fluida.

Mantenga su aplicación actualizada 

Asegúrese de utilizar la última versión de nuestra aplicación para acceso a todas las funciones y mejoras más recientes: 

  • iOS: 1.0.20
  • Android: 1.0.20

Explore las últimas actualizaciones a continuación: 

  • Nuevas características y mejoras 
  • Saldos agregados (Web) 
    • Vea su panorama financiero con mayor claridad - Sabemos lo importante que es ver todas sus finanzas de un vistazo. Con nuestra nueva función de saldos agregados, ahora puede obtener una imagen completa de sus cuentas financieras en la plataforma web. Los usuarios de dispositivos móviles no se preocupen, ¡llegará a usted a finales de este año! 
  • Se muestran titulares de cuentas adicionales (todas las plataformas) 
    • Manténgase informado sobre sus cuentas compartidas: Si comparte una cuenta, ahora verá los nombres de los titulares de cuentas adicionales directamente en los detalles de la cuenta. Esta claridad adicional garantiza que siempre sepa quién está conectado a sus cuentas. 
  •  Archivos adjuntos de mensajes seguros 
    • Herramientas más sencillas para una mejor comunicación - ¿Tiene un documento o archivo que necesita compartir con nosotros de forma segura? Ahora puede adjuntar una gama más amplia de tipos de archivos (hasta 25 MB) a sus mensajes seguros, lo que facilita el envío de lo que necesitamos para ayudarle. 
      • Formatos aceptados: txt, csv, jpeg, jpg, png, pdf, doc, docx, xls, xlsx 
  • Formato de número de cuenta mejorado 
    • Hemos hecho que los números de cuenta sean más fáciles de leer y consultar, lo que le ayuda a encontrar la información que necesita más rápido. 
  • Manténgase siempre al tanto 
    • Hemos mejorado la forma en que comunicamos las actualizaciones importantes, por lo que verá mensajes más claros y oportunos sobre: 
      • Ventanas de mantenimiento 
      • Alertas de fraude 
      • Lanzamiento de nuevos productos 

Estas actualizaciones garantizan que nunca se quede preguntándose sobre sus cuentas o servicios. 

  • La conectividad de Plaid ya está aquí: Nos complace anunciar que la conectividad de Plaid ya está disponible en Blue Digital. Se trata de hacer que su viaje financiero sea más fluido, más inteligente y más conectado. Se acabaron los saltos entre plataformas: la integración de Plaid mantiene sus cuentas sincronizadas para que pueda administrar su dinero con confianza.

  • Visibilidad mejorada de la cuenta externa: Hemos facilitado la visualización de sus cuentas externas, lo que garantiza que los miembros puedan completar las transferencias de cuenta externa con facilidad.
  • Información más clara sobre transacciones y productos: Hemos resuelto un problema por el que algunos miembros veían detalles incorrectos de transacciones y productos, por lo que ahora pueden disfrutar de una vista más precisa de sus cuentas.
  • Inscripción y registro más fluidos: Hemos mejorado el proceso de inscripción y registro al abordar un problema que llevaba a algunos miembros a experimentar problemas, lo que facilita el inicio.
  • Mejora de la estabilidad de la aplicación Android: ¡Hemos mejorado la estabilidad de la aplicación móvil de Android! Se ha resuelto un problema que causaba que la aplicación se bloqueara cuando los miembros intentaban pagar préstamos desde la pantalla de transacciones de préstamos. Ahora, puede pagar sus préstamos sin problemas y sin interrupciones. En Blue, siempre estamos trabajando para hacer que su experiencia móvil sea más fluida y confiable.

Actualizaciones de aplicaciones móviles:

  • Vincule sus cuentas, a su manera: Administrar su dinero en múltiples instituciones ahora es más fácil que nunca. Con un simple proceso de verificación de depósito, usted puede conectar de forma segura cuentas en otras instituciones financieras directamente desde su aplicación Blue Digital.
  • Permanezca conectado con confianza: Hemos agregado medidas de seguridad para evitar cierres de sesión accidentales, para que pueda seguir realizando operaciones bancarias sin interrupciones.
  • Solución de problemas más sencilla cuando lo necesite: La aplicación ahora muestra su número de versión, lo que le ayuda a usted (¡y a nosotros!) a resolver cualquier problema más rápido.
  • Experiencia más fluida, cada vez: Hemos ajustado los elementos visuales y eliminado algunos errores para que su aplicación se sienta mejor que nunca.
  • Mejoras enfocadas para usuarios de Android:
    • Disfrute de una aplicación más rápida con la eliminación del control giratorio de carga persistente de Zelle®.
    • Navegación simplificada al eliminar la función tarjeta de la barra de menús.

Actualizaciones del sitio web de escritorio:

  • Su dinero, en un solo lugar: Ahora puede conectar cuentas externas a través de un sencillo proceso de verificación de depósito, lo que le brinda más control y visibilidad sobre sus finanzas, todo en un solo lugar.
  • Actualice su nombre de usuario en cualquier momento y en cualquier lugar: Hemos puesto el poder en sus manos. ¿Necesita cambiar su nombre de usuario? Ahora puede hacerlo directamente desde su cuenta en línea.
  • No más envíos duplicados: Hemos agregado la prevención de doble clic en el flujo de firma, por lo que usted evitará la molestia de envíos duplicados accidentales.
  • Mejorado para usted: Hemos pulido las imágenes y corregido errores para garantizar una experiencia fluida cada vez que inicie sesión.

 

En Blue, siempre estamos buscando formas de hacer que la administración de sus finanzas sea simple, segura y sin estrés. Estas actualizaciones son solo una forma más en que estamos aquí para usted en cada paso de su viaje financiero.

N.º de ruta: 307070034

Si necesita ayuda con la accesibilidad, contáctenos al 1-800-368-9328.

Para denunciar cargos no autorizados en una tarjeta de débito, llame al 1-888-514-1404.

Para denunciar cargos no autorizados en una tarjeta de crédito, llame al 1-855-341-4650.

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